Chromeで「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されたときの解決策
はじめに
皆さま、最近あるHPを訪問した際に
上記の画像のように「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されて見れなかったことはございませんか？
「この接続ではプライバシーが保護されません」が表示されると、サイトの閲覧に支障をきたします。場合によっては情報漏洩のリスクもあるため、閲覧者の不安を煽る結果になりかねません。
※2018年7月リリースのGoogle Chrome 68より、SSLで暗号化されていないサイトへアクセスすると、アドレスバーに「保護されていない通信」「セキュリティ保護なし」 の文字列が表示されます。
本記事では、エラーの原因や警告がでた状態でサイトにアクセスするリスク・解決方法について詳しく解説します。
「この接続ではプライバシーが保護されません」の状態を解決するため、解決策を試していきましょう。
『この接続ではプライバシーが保護されません』エラーの原因
「この接続ではプライバシーが保護されません」が出てくるのは、サイト運営側と利用者側のどちらか、または双方が原因となっている可能性があります。利用者側は、デバイスやブラウザ・インターネット接続環境の問題がほとんどとなり、サイト運営側はSSLサーバ証明書に関する不具合が多くなります。
保護されていないサイトは十分に注意し利用するように
【利用者側の原因】
● サイト閲覧に利用しているデバイスに不備がある。
● 利用ブラウザのバージョンが古いなどの問題が生じている。
● インターネット接続環境にファイアウォールなどがついている。
【サイト運営側の原因】
● SSLの設定をしていない。
● SSLの設定はしているけれど、設定の有効期限が過ぎている。
● SSLの料金支払いに不備がある。
サイト運営側の原因として挙げた「SSLサーバ証明書」は、httpsから始まるサイトの運営に必要となり、情報が暗号化され安全性の高さが認められたサイトである証です。
これに対してSSLサーバ証明書に不備がある状態は、安全が確保できていないことを意味するため、当然、セキュリティに関するリスクが気になります。
実際のところ、 Google Chrome公式のヘルプ では「保護されていないサイトは十分に注意し利用するように」と呼びかけるにとどまっています。アクセスしただけで危険に晒される可能性は低いかもしれません。
その一方で、サイトと利用者間で送受信された情報が盗まれる可能性については、以下の2点が明記されています。
● サイトからなんらかのデータを受け取る。
● パスワードやクレジットカード番号・個人情報などの入力をする
『この接続ではプライバシーが保護されません』エラーの解決方法
『この接続ではプライバシーが保護されません』についての解決方法を、10個ご紹介します。
ひとつひとつ解決方法を試し、何が警告文の原因なのかを探りましょう。
【エラーの解決方法】
● デバイスを再起動する。
● OSを最新版にアップデートする。
● 日付・時刻を正しく設定する。
● ブラウザの更新ボタンを押す。
● Chromeをアップデートする。
● Chromeのキャッシュを削除する。
● Wi-Fiなどネットワークを変更する。
● PCのSSL状態をクリアにする。
● SSL証明書の期限を確認する。
まとめ
「この接続ではプライバシーが保護されません」の警告文は、デバイスやブラウザ・ネットワーク環境・サイト自体の環境に起因して表示されるとわかりました。
一つひとつ解決方法を試していくことで、エラーの原因が浮き彫りになっていくでしょう。
また、Webサイトに「保護されません」の表示がでると、利用者が訪問しづらくなるのは明らかです。
はじめから警告文を出さないような管理体制を整えることが、サイト運用に必要不可欠だといえるでしょう。
すべてのページでhttpsを正しく運営することで「保護されません」の表示をなくし、利用者が安心できるWebサイトを作りましょう。
お問い合わせ
「株式会社インターネットプロモーション」は、本社が石川県金沢市にある2006年に創設したSEO専門会社です。中小企業・小規模事業者の皆様が自社HPを関するビジネスソリューションに活かすために、SEO対策のアドバイスを実施しています。対面での相談のほか、通話アプリを活用したオンライン面談や、メールでのアドバイスも実施しています。
創業以来、十数年培った精度の高い独自のSEOノウハウをもとに、大変ご好評をいただいている「短期集中！地域に密着したSEO対策で、最速３ヶ月で検索順位を上位に！」といった「地域名」＋「キーワード」で検索結果、95％の上位表示率！SEO商品の自社開発によるサービスを提供しています。
こうした数々のSEOサービスの提供を長年続けており、多くのお客様にご支持いただいていることから、SEO業界を中心に弊社の認知度も向上し続けています。検索順位を上げるための手厚いサポートもあり、制作からSEO対策・運用サポートまで、インターネットプロモーションにお任せください。
IPカスタマーサポートへのお問い合わせ
・メールは24時間365日受付（返信は弊社営業時間内に行います）
・電話（076-287-5329）は営業時間（9～18時）にて受け付けております。
・ZOOMなどを使ったオンライン商談で、全国どこでも対応が可能でございます。
＼ 無料でアドバイス♪ 費用はかかりません ／
